Sıkça Sorulan Sorular

Answer

Seçebileceğiniz çok çeşitli muhteşem ürünlerimiz var.

İpucu 1: Belirli bir ürün arıyorsanız, sitenin en üstünde bulunan anahtar kelime arama kutusunu kullanın. Aradığınızı yazmanız yeterli ve şaşırmaya hazır olun!

İpucu 2: Belirli bir ürün kategorisini keşfetmek istiyorsanız, üst menüdeki Mağaza Kategorileri'ni kullanın ve her birindeki en iyi ürünleri öne çıkaracağımız favori kategorileriniz arasında gezinin.

Answer

Siparişiniz teslim edildikten sonra iade talebinde bulunmak için 15 gününüz var.

Answer

Aldığınız ürün hasarlı veya arızalıysa, ürünü orijinal kutusu ve/veya ambalajı bozulmamış şekilde aldığınız haliyle iade edebilirsiniz. İade edilen ürünü aldıktan sonra inceleyeceğiz ve ürünün arızalı veya hasarlı olduğu tespit edilirse, tahakkuk eden nakliye ücretleriyle birlikte geri ödemeyi gerçekleştireceğiz.

Answer

İadeleri desteklememizin zor olduğu birkaç senaryo vardır:

1. İade talebi, teslimat tarihinden itibaren 15 günlük belirtilen sürenin dışında yapılır.
2. Ürün kullanılmış, hasarlı veya teslim aldığınızdaki gibi değil.
3. İç giyim, iç çamaşırı, çorap ve giyim hediyeleri gibi belirli kategoriler.
4. Üretici firmanın garanti kapsamında olan arızalı ürünler.
5. Kullanılmış veya takılmış herhangi bir sarf malzemesi.
6. Tahrif edilmiş veya seri numarası eksik olan ürünler.
7. Aldığınız pakette fiyat etiketi, etiketler, orijinal ambalaj, hediyeler ve aksesuarlar dahil olmak üzere eksik olan her şey.
8. Kırılgan eşyalar, hijyenle ilgili eşyalar.

Answer

ade edilemeyen ürünler şunlardır:

Tasfiye ürünleri açıkça böyle işaretlenmiş ve İade Yok Politikası gösteriliyor

Teklif notlarında özellikle belirtilenler iade edilemeyecek ürünlerdir.

Aşağıdaki ürün türlerine giren ürünler-

• Tişört
• İç çamaşırı
• Mayo
• Çorap gibi hijyenik ürünler

    Ayrıca, kullanılan veya kurulan herhangi bir sarf malzemesi iade edilemez. Tüketici Koruma Hakları'nda ve iade edilemeyen ürünlerle ilgili bölümde belirtildiği gibi